Você pode enviar o documento de identificação nos formatos de imagem ou PDF.

Tire a foto em local iluminado e certifique-se de que não está embaçada. Precisamos que a imagem esteja nítida de modo que seja possível ler todas as informação.

Se antes de tirar a foto a imagem do documento estiver embaçada, clique no meio da tela do celular para que ele busque o foco.

O número de instalação é o código de registro do seu imóvel na concessionária de energia que te atende. Precisamos dele pra conseguir enviar os descontos para sua conta de luz.

Você pode encontrá-lo na parte superior da conta de energia.